ベルーナグルメ おせち 【事前に知っておきたい】おせちを通販で購入するメリットとデメリット

【事前に知っておきたい】おせちを通販で購入するメリットとデメリット

【事前に知っておきたい】おせちを通販で購入するメリットとデメリット

「おせちをご家庭でつくる」「店頭で購入する」という選択肢に加えて、近頃ではインターネットで購入する「通販おせち」が人気を集めています。

一方で、過去には「スカスカおせち」といった騒動 (※) があったことも記憶に新しく、「実際に商品を確認できないのは不安」というお声もあるようで…。

今回はそんな「通販おせち」について、良い点・悪い点の両方をまとめてみました。

※2011年年始にバードカフェが販売を行ったおせちがSNSなどで話題となった。拡散された写真に写った重箱の中身がスカスカだったことから、主にインターネット上などでこう呼ばれている

通販のメリットとデメリット

パソコンやスマートフォンの普及が進んだことで、「おせちをインターネット通販で購入する」という方が少しずつ増えてきました。
「今後新たなおせち通販の利用に備えて、「いざ商品が届いてみたら失敗だった…」となりたくない方必見!おせちを通販で購入するにあたってチェックしておきたいメリットとデメリットを併せてご紹介します。

【通販のメリット】

・予算やジャンルが豊富で、さまざまなニーズに対応している
・自宅や贈答先まで届けてくれるので、直接買いに行く手間が省ける
・食材の下ごしらえや盛り付けなどの準備の必要としないものが多い

【通販のデメリット】

・届くまで味がわからない
・写真と実物が大きく異なる場合がある
・送料がかかる
・注文後にキャンセルできない


通販のメリットに挙げられたのは、いずれも「利便性が高い」という点です。

師走といわれる12月の中でも特に忙しい年末年始。
おせちをつくるのも買いに行くのも難しいという場合に、「自宅まで届けてもらえたら…」という需要は年々高まりをみせています。
お届けを帰省先に指定すれば、持ち運びの手間も必要ナシ。
また、盛り付け済みのおせちであれば、自然解凍後そのまま食卓に並べれば食べられるというのも、うれしいポイントですね。

反対に、通販のデメリットとして多くあげられたのが「届くまで味がわからない」「商品の大きさや内容などの細かな確認ができない」といった商品に関する内容でした。
おせち通販の利用を検討するにあたって「おせちの具が偏っていた」「思っていた量よりも多い(少ない)」といった通販ならではの失敗談は、誰もが一度は耳にしたことがあるのでは?

デメリットは解消できる?

メリットがあれば、デメリットはつきもの。しかし、できる限り購入後のミスマッチは避けたいですよね。
ベルーナグルメでは、そんなデメリットを少しでも解消したいという思いから、さまざまな工夫をおこなっています。

【届くまで味がわからない】

おせち通販をご利用いただく上で、お声として一番多く寄せられるのが「味がわからない」という不安です。
確かに直接おせちの味をお伝えすることはできませんが、少しでも安心してお求めいただけるように、ベルーナグルメのサイト内には実際にベルーナグルメのおせちをご購入なさったお客様から寄せられた多くの口コミをご紹介しています。

【写真に騙されるかもしれない】

【写真に騙されるかもしれない】

せっかく気に入ったおせちを見つけても、いざ届いてから「思っていたサイズと違った…」となっては大変!
ベルーナグルメではスタッフがおせちを抱えている写真を使用することで、おせちの大きさやボリュームをわかりやすくお伝えしています。

【送料がかかる】

【送料がかかる】

ベルーナグルメのおせちは、7,000円(税別)以上のご注文で送料無料! (※)
「おせちは良さそうだけど、送料が掛かるのはちょっと…」といった心配はご無用です。
さらに、11月20日(水)21:00までのご注文で早期特典をプレゼント。
和風のおせちには花餅やわらび餅といった和菓子、中華風のおせちには小籠包や杏仁豆腐など、ジャンルに合わせたさまざまな特典をご用意しています。

※一部地域(沖縄および離島・遠隔地)を除く全国にお届けいたします。7,000円未満(税別)の場合は送料600円(税別)をご負担いただいております。

【注文後にキャンセルできない】

「何らかの事情で、どうしてもおせちの予約をキャンセルしなければならないことになったら…」?
ベルーナグルメショッピングでは、お客様に安心してお買い物していただけるよう、下記期間までは安心のおせち予約キャンセル保障をおこなっています。
「おせちキャンセル受付期間」2019年11月30日(土)迄
(但し、期間を過ぎてのキャンセルについてはご遠慮いただいておりますので、予めご了承の程お願いいたします)

まとめ

ご自宅に届くまで「実際の味やボリュームがわからない」という点は、おせち通販を利用する上で一番不安なポイントですよね。
ベルーナグルメではそんな懸念を解消するべく、今回ご紹介したようなさまざま工夫を凝らしています。
そして、さらなるおいしさやお客様満足度の向上を目指し、これからも皆様に愛され、喜ばれるおせちをお届けし続けてまいります!

おせちお役立ちコラム一覧