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バレンタインのご注文について

• バレンタイン申込締切日

  バレンタインお届け申込締切

  2020年02月08日（土）21:00まで

  通常お届け申込締切

  2020年03月18日（水）21:00まで

• バレンタイン商品のお届け

  バレンタインお届け

  2020年02月01（土）―14日（金）

  通常お届け

  お申込み後５日前後お届け

ギフトバッグについて

お支払い方法について

• 郵便・コンビニ振込について

  ・お支払は商品と一緒にお届けする当社専用の振込用紙をご利用の上、商品到着後7日以内にお近くのコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行よりお支払いください。
  ・ご贈答先様届けの場合は商品発送後に振込用紙を別途ご依頼主様にお送りいたします。
  ・お支払方法にご指定がない場合は、お振込でお受けいたします。
  ・振込用紙を紛失した場合は再発行いたします。
  ・お支払い時に受け取られる「振込金受入票」及び「郵便振替払込金受領書」はお支払の証拠となりますのでお支払い終了後1年間は大切に保管してください。

  郵便振込

  ・手数料は、無料です。ゆうちょ銀行窓口に当社専用の振込用紙を添えて、代金をお支払いください。
  ・お振込み後、当社でご入金が確認されるまで約7日間を要します。

  コンビニ振込

  ・手数料は、無料です。下記のコンビニエンスストアがご利用になれます。

  

  ・お取り扱いは、表面にバーコードが印刷された専用振
  込用紙に限らせていただきます。ただし、入金額を訂正された場合は、ゆうちょ銀行・銀行をご利用ください。
  ・お振込み後、当社でご入金が確認されるまで約10日間を要します。

• クレジットカード払いについて

  ・下記のカードがご利用いただけます。ご利用カードの種類をご確認ください。

  

  ・代金は各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引落としさせていただきます。
  ・お届け途中にカードの変更、有効期限の更新が発生した場合は、お電話にてお知らせください。
  ・デビッドカードについては通常のクレジットカードとはお取り扱いが異なりますので、各カード会社のご利用規約をご確認の上ご利用ください。
  ・交換、返品の際は商品代金がいったん引落としになる場合がございます。
  ・商品の発送日により2ヵ月分まとめて引落としになる場合がございます。
  ・ベルーナグルメ友の会のカード締め日は15日となります。

• その他お支払いに関して

  領収書について

  ・領収書発行につきましては、振込用紙の受領証・カード会社からの明細書が領収書としてご利用いただけます。再発行は承っておりませんのでご了承ください。

  インターネット支払＜送金手数料無料＞

  ・ベルーナネットから、各ネットバンクへお振込ができます。
  ・ベルーナネット http://belluna-gourmet.com/
  ・「ネットバンクでお支払い」より、案内に沿ってお手続きください。
  ・ご利用にはお客様名義のネットバンク口座の開設が必要です。
  ・お振込には振込用紙に記載の「出荷番号」が必要となります。
  ・インターネット接続環境があるパソコンでご利用ください。
  ・ご注文の際には郵便振込をお選びください。

  その他

  ・ご自宅にお電話がないお客様、またはお電話の繋がらないお客様については、 ご注文をお受けできない場合がございます。
  （また、お届け先についても同様となります。）
  ・当社の規定（お客様の申し込み内容や当社とのお取り引き状況等）により、ご注文受付後、お支払い方法の変更や、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
  ・お客様都合によりお受け取りいただけない場合や、お届け済みの商品のご入金が確認できない場合、次回の商品をお送りできない場合がございます。
  ※上記や当社都合により、当初のお届け予定が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

その他

• バレンタインの交換・返品について

  万一、商品に不都合があり、交換・返品を希望される場合は必ずお電話にてご連絡ください。
  
  ・交換・返品はお届け後8日以内にご連絡ください。
  ・商品の特性上、お客様のご都合によるご返品はご容赦願います。
  
  ＜交換・返品商品の送り先＞
  〒322-0302　栃木県鹿沼市深程990-26
  宇都宮流通センター内 ベルーナグルメ返品係
  
  ＜交換・返品時の送料＞
  ・お客様都合による交換・返品の場合返送料は、お客様負担でお願いいたします。

• プライバシーポリシー

  当社は、お客様を第一にをモットーに、安心のセキュリティー管理を行っております。 お客様からいただいた個人情報等を無断で第三者に提供するようなことは、一切いたしません。 詳しくはこちらをご覧ください。

• バレンタインに関するお問い合わせ

  ㈱ベルーナ(証券番号：9997)
  店舗名：ベルーナグルメ
  住所：〒362-8790　埼玉県上尾市柏座4-6-7　TEL:0120-307-963 FAX:0120-5678-01
  (受付時間 9:00～21:00)　
  E-mail：g_netcenter@belluna.net

バレンタインお役立ちコラム

• なぜバレンタインは2月14日なの？

  実は「バレンタイン」は人名で、バレンタイン（バレンティヌス）という聖職者の名前に由来しています。今から1750年を遡った西暦169年。当時のローマ 皇帝クラウディウス２世は、「兵士は結婚すると士気が下がる」という理由から、兵士たちの結婚を禁じていました。そこで登場するのがキリスト教の司祭・バレンタイン。彼は婚姻を禁止されて嘆き悲しむ兵士たちを憐れみ、秘密裏に結婚式を執り行います。しかし、そのことがローマ皇帝の耳に入り、皇帝は激怒！命令に背いた罪として、バレンタインは処刑されてしまいます。のちに処刑日である2月14日はキリスト教の祭日となり、それが転じて恋人たちが愛を誓う日となりました。

• バレンタインのお菓子に込められた意味

  普段からお菓子を贈る習慣がある海外では、お菓子自体に意味が込められているケースも多いそう。たとえばチョコレートの意味は「あなたと同じ気持ち」、マロングラッセの意味は「永遠の愛」、ティラミスの意味は「元気付けて」、キャンディの意味は「あなたが好き」、クッキーの意味は「友達でいよう」など、お菓子の種類によって意味が異なってきます。実は渡すのがNGなお菓子もあり、マシュマロは「あなたのことが嫌い」という意味が込められています。独自の背景が発展していったものなど、それ自体に意味を持つお菓子のルーツはさまざまですこのほかにも、さまざまな菓子があるので、興味のある方はぜひ調べてみてくださいね♪

• バレンタインはいつ渡すのがベスト？

  バレンタインのチョコレートを渡すなら、やはりバレンタイン当日！入念に選び抜いたチョコレートを用意してこの日を心待ちにしていた女性同様、「チョコレートをもらえるかもしれない」という男性の期待の気持ちもピークに達していることでしょう。本命・義理問わず、チョコレートを渡すならできるだけ当日がオススメです。もしも当日に渡せない場合は、バレンタイン後ではなく前に渡すのがベスト。市販のチョコレート売り場は直前～当日が最盛期のため、2月14日を過ぎると、アイテムの品揃えがガラッと変わってしまいます。自作のチョコレートを渡したい場合も、ラッピンググッズなど種類豊富で好きなものが選べるのは、バレンタイン当日まで。しっかりと事前に用意して、「贈る側も贈られる側も満足」のバレンタインにしましょう♪

• バレンタインチョコの相場

  職場の男性に配る義理チョコの場合は「チョコをもらえてうれしい！」という声もあれば、「お返しに困るから、会社での義理チョコは困る…」という声も聞かれるなど、その意見はさまざま。あまり高価なものは、選ばないほうがよいでしょう。また、職場の男性にバレンタインの義理チョコを配る場合、最も注意しなければならないのは 「全員に平等にお菓子を配る」こと。配るお菓子も男性全員に同じものを用意するのが無難です。本命チョコの場合は、金額や渡すタイミングよりも、チョコレートに込められたあなたの「想い」が伝わるかどうかが重要です。そういった想いがしっかりと伝われば、相手の男性はきっとそれを感じて意識してくれるでしょう

バレンタインお役立ちコラム