ベルーナオリジナルおせち絆（和洋中三段重）【１２月２９日お届け】

• 特典１

  全商品
  送料無料

  

  こだわりのおせち料理を送料無料でお届け。※一部地域(沖縄および離島・遠隔地)を除く全国にお届けいたします。

• 特典２

  無料で
  のしシール
  対応

  

  御年賀、御歳暮、無地のし、のしなし、御礼、御祝、内祝、粗品からお選びください。

• 特典３

  風呂敷に包んで
  お届けします

  

  ギフトシーンにもご利用いただけるように、風呂敷に包んでお届けいたします。※一部商品のみ

• 特典４

  11/30(木)迄
  無料で
  キャンセル受付

  

  上記期間までは安心のおせち予約キャンセル保障を行なっております。

• 特典５

  お客様
  コールセンターを
  設置

  

  ご注文や不明点などがありましたら、お気軽にお電話ください。

おせちのご注文について

• おせち申込締切日

  おせち最終申込締切

  2023年12月24日（日）21:00まで

  ※「おせち結」の最終申込締切は12月26日（火）21:00までになります。

• キャンセルについて

  キャンセル受付期間

  2023年11月30日（木）

  何らかの事情で、どうしてもおせちの予約をキャンセルしなければならない場合もあると思います。ベルーナグルメでは、お客様に安心してお買い物していただけるよう上記期間までは安心のおせち予約キャンセル保障を行なっております。但し、期間を過ぎてのキャンセルについてはご遠慮いただいておりますので、予めご了承の程お願いいたします。

• 送料について

  全品送料無料

  ※一部地域（沖縄および離島・遠隔地）を除く全国にお届け致します。
  ※沖縄県への配送は承っておりません。

おせちのお届けについて

• おせちのお届けについて

  おせちの基本お届け日

  2023年12月29日（金）【時間指定もできます】

  12月29日に受け取りが不可能な方は、お電話でご注文ください。11月30日までのご注文は 12月30日(土)もお選びいただくこともできます。※お電話のみの対応となります。

  12月1日以降のご注文は、12月29日(金)のみのお届けになります。

  TEL:0120-770-969(受付時間 9:00～21:00)

  ２９日がご不在でも、３０、３１日に再配達でお受け取りできます。解凍日含めてお正月におせちをお召し上がりいただけます。
  ※配送日または配送期間指定のお届けとなりますので、ご希望の日付・曜日のご指定はお受けできません。ご了承ください。
  ※時間帯指定はお受けすることができます。（一部地域または配送上の都合により順守できない場合もございます。）
  ※配達の都合上、一部地域（沖縄および離島・遠隔地）へのお届けは出来ませんので、ご了承ください。

• 配達時間について

  お届け時間は、以下４つの時間帯よりご指定いただけます。

  • 8時～
    12時
  • 14時～
    16時
  • 16時～
    18時
  • 18時～
    21時

  ※一部地域を除く。
  ※当社規定または天候・道路事情などやむをえない事情により、お届け時期が予定より前後する場合がございます。

• 
• 

商品について

• お届け状態について

  中身が崩れないよう、専用箱にしっかり梱包してお届けします。

  

• のし対応について

  配送伝票上にのしシールを貼ります。

  

  のしシールの種類は「御年賀」「御歳暮」「無地のし」「のしなし」「御礼」「御祝」「内祝」「粗品」からお選びいただけます。

• 冷凍おせちについて

  １日持ちさせるための濃い味付けが不要！より素材の味がお楽しみいただけます。

  ２盛り付けのプロが詰めた状態でお届けできるので、慌ただしい年末年始でも盛り付けることなくそのまま食卓へ出せます。

  ３冷凍技術の進歩によって、おせちのおいしさをそのままにお届けできるようになりました。

冷凍おせちの解凍方法

• １おせちが届いたら、外箱から風呂敷ごとおせちを取り出し、冷凍庫で保管をしてください。

  

• ２約24時間で解凍されます。（※商品によって解凍時間が異なります。各商品ページをご確認ください。）冷蔵庫または冷暗所に移し、解凍をしてください。

  

• 一段ずつ分け、冷蔵庫に入れていただきますと、早めに解凍できます。

  

• ３解凍がされましたら、包装を取りお召し上がりください。解凍後はお早めにお召し上がりください。