お客様がご利用のパソコンは、ベルーナネット推奨環境ではございません。
メニューから「ツール(T)」 > 「インターネットオプション(O)」 > 「セキュリティ」タブを押し、
「すべてのゾーンを既定のレベルにリセットする。(R)」をクリックして「OK」ボタンを押してください。
(詳しくはヘルプをご覧ください。)

■会員登録について
ベルーナグルメショッピング/My Wine CLUBで初めてご注文される方は、ベルーナグルメショッピング/My Wine CLUB会員の登録をお願いします。(無料)
電話・ハガキ・FAXなどで、これまでベルーナをご利用いただいたことがあるお客様も、ベルーナグルメショッピング/My Wine CLUBを初めてご利用の際には 会員登録が必要になります。
| 会員登録の手順について
STEP1~STEP4の画像をクリックされますと、会員登録の詳しいご案内をご覧いただくことができます。
ご利用規約
会員情報のご登録
登録内容のご確認
ベルーナグルメショッピング/My Wine CLUB ご利用規約を読み、ご了承いただければ、【○同意して会員登録をする】ボタンをクリックしてください。
お名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレスなどをご登録ください。
登録された内容をご確認ください。登録間違いがありましたら、【戻る】ボタンをクリックしてください。
 
登録完了
   
   
登録完了です。登録確認メールが送られますので、ご確認ください。 万一登録確認メールが届かない場合は、ページ下のお問合わせ先までお問合わせください。
   
 
 新規会員登録はこちら(無料)
 
・ 会員の登録は無料です。登録料・会費など は一切必要ありません。
 
・ 電話・ハガキ・FAXなどで、これまでにベルーナをご利用いただいたことがある方も、ベルーナグルメショッピング/My Wine CLUB を初めてご利用の際には会員登録が必要になります。(無料)
 
※ご利用実績に応じたご優待や割引サービスを提供するために、従来お持ちのカタログ会員番号(お客様番号)の入力をお願いしています。
 カタログ会員番号(お客様番号)を間違って入力された場合、ご優待や割引サービスをご提供できない場合がございます。
| 会員番号(お客様番号)の探し方
会員番号の確認方法
   商品お届け時に同送される、「お買い上げ 明細書」用紙をご確認ください。
   この用紙の上部にお客様番号(8桁の数字)が書かれています。
   ※上記はイメージです。実際にはお客様によって番号が異なります。
 
【ご注意】
以下の条件に全て当てはまる方は、「お客様のご利用状況」の「お客様情報の確認・変更」ページでカタログ会員番号が表示されます。
・ 以前に電話・ハガキ・FAX・モバイルなど で、ベルーナをご利用いただいたことがある。
・ ベルーナグルメショッピング/My Wine CLUB で最初にご購入いただく際に、これまでお使いの会員番号をご入力いただいた。
※ 会員番号をご入力されたにも関わらず、番号表示されない方は、お問合わせ窓口までご連絡ください。
 
 お問合わせ窓口

■会員登録内容変更について
お客様のご利用状況ページで、お客様ご自身で下記の各項目を変更することができます。
・ お客様情報
 「お名前(漢字・カナ)」 「ご住所」 「お電話番号」 「メールアドレス」 「登録済 のクレジットカード番号」
・ お勤め先
 「お勤め先名」 「ご住所」 「お電話番号」
・ お届け先
 「お届け先登録名」 「お名前(漢字・カナ)」 「ご住所」 「お電話番号」
・ パスワード
 

※ 現在ご贈答お届けでコース(頒布会)商品をご利用頂いている場合、ご利用ページでお届け先情報をご変更頂きましても、ご利用途中のコース(頒布会)商品には、
  システム上反映されません。ご変更の場合には、お問合わせフォームよりご連絡ください。

 
 お客様のご利用状況はこちら

■ログインについて
ご注文や、ご注文履歴の確認、会員登録内容の変更、を行なう場合は、本人確認のためログインが必要です。
「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」をご用意ください。
 
 ログイン画面へ

■パスワードをお忘れの方へ
パスワードの変更ページでご登録のメールアドレス(パソコン、スマートフォン)、お名前(漢字)、生年月日をご入力ください。
ご入力が完了されましたら、ベルーナからメールを送信いたします。
そのメールに記載されているURLから、パスワード登録画面で速やかにパスワードの変更をお願いいたします。
 
▼パスワード再設定の簡単な流れ
 
※メールを送信してから40分経過した場合、パスワード登録画面が正しく表示がされません。  
 その際は、下記URLより再度ご入力いただく必要がございますので、ご注意ください。
 https://belluna-gourmet.com/01/012101/pass_spec/

■会員登録に関するご注意
・ 会員登録ページの各項目では、ご入力いただける文字の種類に制限を設けています。
以下のような文字はお使いいただけません。(ご住所など で必要な場合は、カナ・数字でのご入力をお願いします。)
 
・ 会員のご登録が混み合っている際は、ご登録確認メールがすぐに届かない場合がございます。その場合は、しばらく時間をおいてからご確認ください。
 それ以上経過してもメールが届かない場合は、ご登録時のメールアドレスが誤っている可能性がございます。
 お手数ですが、「お客様情報」ページで、ご登録内容をご確認ください。
・ ご自宅にお電話があってもつながらない場合、ご注文をお受け出来ない場合がございます。
・ ご住所をご登録する際は、マンション、アパートなどの名称と、部屋番号もお忘れのないようご入力ください。

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